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與客戶的良好關系是任何企業成功的基礎。不滿意的客戶轉向競爭對手，再也不會回來。在Teamface企典這篇文章中，您將了解如何確保您的客戶始終滿意，以及如何建立穩定的關系以創造
客戶服務是任何成功企業的金鑰匙——如果您沒有它，請迅速采取行動并將其作為優先事項。客戶服務在過去幾年中不斷發展。不僅僅是面對面或通過電話進行一對一的
客戶滿意度對您的業務成功有著巨大的影響。低滿意度意味著您的客戶保留率和忠誠度水平也可能很低，這也是客戶服務不佳的標志——這是一個巨大的問題，每年給企業
傳統上CRM主要被視為銷售工具。現在不是了。雖然CRM協助銷售團隊組織銷售線索→自動跟進→管理客戶商機等，但對組織內其他部門的作用更大。 由于CRM掌握了每
在移動互聯網時代，更多的消費者和客戶更信任口碑宣傳，而企業的服務好壞直接影響到客戶的滿意度與企業的口碑，因而企業需要通過加強服務管理，提升客戶滿意度，挖掘客戶更大的價值。那么企業是如何利用CRM系統來做好客戶服務管的呢?
在保險行業做銷售與其它行業不同，業務員能接觸到各行各業的精英人士，并將他們轉化為企業的客戶。如果業務員懂得如何與客戶建立長期穩固的關系，就能夠形成自己龐大的客戶網絡。因此，對于保險行業來說，如何進行客戶關系管理至關重要。
01 / 市場活動
02 / web表單
03 / 機會池
04 / 客戶跟進
05 / 報價管理
06 / 發票管理
07 / 售后服務
08 / 工作臺
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