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當(dāng)今的市場環(huán)境中，同類競品層出不窮又大同小異，消費者黏性不足，企業(yè)間競爭氛圍殘酷。《孫子兵法》有云，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。若能掌握充分的競爭對手信息，則可以化被動為主動，搶得先機。
市面上有成百數(shù)千家CRM公司，這個行業(yè)競爭力度不必其它行業(yè)差，很多企業(yè)都不知道應(yīng)該如何選擇，不知道哪家東莞CRM公司做得比較好，畢竟CRM系統(tǒng)選定后想要替換是比較麻煩的，大量的數(shù)
現(xiàn)在電商行業(yè)獲客成本都是比較高的，大多數(shù)是因為盲目的去推銷，而且銷售流程紊亂沒有明確目的，沒有明白客戶的需求進行精準(zhǔn)的營銷，沒有挽留老客戶，所以引進電商東莞CRM系統(tǒng)是必須的。 電商東莞CRM是什么?
隨著市場競爭的日益激烈，客戶關(guān)系在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越來重要的作用和位置。企業(yè)要想維護客戶關(guān)系，挖掘潛在客戶，而客戶管理是企業(yè)在市場中的重要內(nèi)容，也就是掌握了客戶關(guān)系，才能讓企業(yè)更好的發(fā)展，那么，東莞客戶管理系統(tǒng)在生活有什么樣的作用呢？
經(jīng)過多年發(fā)展，CRM管理系統(tǒng)對于企業(yè)來說已經(jīng)不僅僅是一款輔助管理系統(tǒng)，更是一套客戶關(guān)系跟蹤管理理念。其本質(zhì)是幫助企業(yè)吸引顧客，留住顧客，最大限度地提高顧客所能帶來的利益。
我們都知道客戶就是上帝是企業(yè)的衣食父母，而對于一個企業(yè)來說，如何開發(fā)客戶和維護客戶讓客戶有良好的產(chǎn)品體驗決定企業(yè)的收入。東莞CRM可以幫助銷售人員提高工作效率，也可以讓客戶更加認(rèn)可企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，也能幫助企業(yè)節(jié)省運營成本，但是這些都不是CRM的本質(zhì)，CRM的本質(zhì)是幫助企業(yè)賺錢。
01 / 市場活動
02 / web表單
03 / 機會池
04 / 客戶跟進
05 / 報價管理
06 / 發(fā)票管理
07 / 售后服務(wù)
08 / 工作臺
企業(yè)利潤提升 47%
總成本下降 52%
決策準(zhǔn)確率提升 62%
團隊業(yè)績上升 46%
客戶轉(zhuǎn)介紹上升 35%
目標(biāo)完成度提高 72%
客戶成交率提高 43%
個人收益上升 65%
工作積極性上升 80%
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